在当今数字化办公时代，钉钉已成为企业沟通协作的关键平台。大家在使用钉钉时，常常会关心聊天记录能保存多长时间。这不仅关系到重要信息的留存，也影响着工作的顺利开展。下面就为大家详细介绍钉钉聊天记录的保存规则。
钉钉免费版聊天记录保存时长
本地缓存
钉钉本地缓存的聊天记录没有过期时间限制。只要你没有主动删除过钉钉客户端（无论是电脑版还是手机版），本地聊天记录会一直保留在设备中。例如，若你在电脑上使用钉钉与同事沟通项目细节，这些聊天记录会持续保存在电脑的本地缓存中，方便你随时查阅。不过，一旦你清理了钉钉的缓存数据，或者卸载并重新安装了钉钉客户端，本地缓存的聊天记录可能会被清除。
云端备份
钉钉免费版支持聊天消息的云端备份。用户在任意设备登录钉钉账号后（包括卸载重装、更换新手机等情况），会自动同步云端备份的近期聊天记录。通过在聊天页面下拉刷新，可获取 360 天内的历史聊天记录。这意味着，如果你在过去一年里与合作伙伴交流过重要业务信息，即便你更换了手机登录钉钉，也能通过下拉刷新找到这些聊天记录。需要注意的是，超过 360 天有效期的消息将自动从云端备份中清空，无法再通过这种方式获取。这是因为云端聊天消息备份需要消耗大量的存储成本，钉钉在参考行业基准值 180 天有效期的基础上，结合工作商务沟通场景的特点，设定了 360 天的超长有效期。
展开剩余60%钉钉专业版和专属版聊天记录保存时长
存储时长升级
自 2024 年 4 月 9 日起，钉钉专业版和专属版迎来了重大权益调整，聊天记录存储时长从原来的 2 年提升至最长 10 年 。这一升级为企业提供了更强大的数据资产保障服务。
新老用户续费规则
对于钉钉专业版新用户，续费后聊天记录存储时长从开通日往前推 360 天开始计算，可享受 2 年的存储时长；而老用户续费则直接加 3 年，总时长可达 3 年（若原本已使用专业版一段时间）。例如，某企业去年刚开通专业版，现在续费，其聊天记录将从开通日往前推 360 天开始存储，且总存储时长变为 3 年 。专属版在聊天记录云端存储时长提升至最长 10 年的同时，还提供专属消息存储服务，其中由企业本地存储时长决定的部分，也遵循相应的企业内部存储管理规定。
其他相关数据保存规则
群文件保存
在免费版中，群文件默认保存 180 天，电脑端可在聊天界面右上角的文件夹中查看，还能直接进行上传或新建文件操作。而在专业版和专属版中，群聊文件保存时长从 180 天延长到 3 年，这为企业共享和留存重要资料提供了更充足的时间。
离职人员数据
离职人员的聊天记录在钉钉中会保存 180 天 。180 天后，即使企业重新续费，这部分历史记录也无法恢复。同时，离职员工不再被视为企业成员，无法查看超过 180 天的聊天记录，这一规则既保障了企业数据安全，也符合隐私保护法规。
影响聊天记录保存的因素
账号状态
若企业未续费，钉钉专业版、专属版将恢复为普通版规则，聊天记录仅保留 180 天，群内文件默认 180 天过期，云端聊天记录搜索功能也会受限 。此外，若连续欠费满 15 个自然日，钉钉将终止独立存储服务，但云端已有的部分历史数据（如考勤记录、审批记录）仍可保留 365 天至 3 个自然月不等。
手动操作
用户手动删除聊天记录或清理缓存等操作，会直接影响本地聊天记录的保存。而对于云端聊天记录，虽然有自动备份和保存期限规则，但如果企业管理员进行了相关的数据清理设置，也可能导致聊天记录提前被删除。
了解钉钉聊天记录的保存时长及相关规则，有助于企业和个人更好地规划数据管理，及时备份重要信息，避免因数据过期或丢失而带来的不便。在日常使用中，大家应根据自身需求，合理选择钉钉版本，并养成定期备份重要聊天记录的好习惯。
发布于：安徽省惠州股票配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
沪深京指数
热点资讯
